Phản hồi từ hỗ trợ

Gửi yêu cầu mới

Hỗ trợ kỹ thuật - Không nạp được Hạt Đậu

Đã trả lời

Tôi đã thử nạp Hạt Đậu qua MoMo nhưng không thành công. Tiền đã bị trừ nhưng chưa nhận được Hạt Đậu...

30/11/2025 2 phản hồi

Báo cáo lỗi - Chương truyện bị lặp nội dung

Đang chờ

Truyện "Định Mệnh Tình Yêu" chương 45 bị lặp nội dung của chương 44. Mong admin kiểm tra và sửa lại...

01/12/2025 0 phản hồi

Góp ý - Thêm chế độ đọc tối cho mobile

Đã trả lời

Mình muốn góp ý thêm tính năng chế độ đọc tối (dark mode) cho phiên bản mobile để đọc ban đêm dễ hơn...

25/11/2025 1 phản hồi

Tài khoản - Đổi email đăng nhập

Đã trả lời

Tôi muốn đổi email đăng nhập từ [email protected] sang [email protected]. Nhờ admin hỗ trợ...

20/11/2025 3 phản hồi

Khiếu nại - Truyện vi phạm bản quyền

Đang chờ

Tôi là tác giả gốc của truyện "XYZ" và phát hiện truyện này bị đăng lại trên nền tảng mà không có sự cho phép...

02/12/2025 0 phản hồi
5 Tổng ticket
2 Đang chờ
3 Đã trả lời
24h Thời gian TB

Lưu ý

Thời gian phản hồi trung bình là 24-48 giờ làm việc. Các yêu cầu khẩn cấp sẽ được ưu tiên xử lý.

Chi tiết yêu cầu

Đang Tải...